随着我国汽车保有量的快速增长,汽车润滑油作为汽车使用的一种必须消费品,需求量也在不断攀升,需求量的增加也将推动润滑油市场竞争的升级。当下,昆仑润滑油该如何保有和提升自己的国民品牌形象?
“以利相交,利尽则散;以势相交,势去则倾;惟以心相交,方成其久远。”昆仑润滑油的负责人借用一句古语阐述了自己的观点,以心相交,推心置腹,方能坦诚相见;惟有心意相通,方能成其久远。昆仑润滑油从创业初期,就坚定将“关爱“作为企业文化的核心理念。昆仑认为,只有用真心来面对社会和消费者,才能稳打稳扎的站在国民品牌代表的队伍里,才能维持企业的持久发展。
作为润滑油产品,昆仑润滑油最基本的“关爱”是体现在对发动机的润滑保障上。昆仑人认为,践行关爱理念的第一步就是要提高润滑油技术质量,创造出一流的产品。多年来,昆仑润滑油坚持把“致力于提高国家润滑水平,坚持自主创新”作为企业发展方针,依托大连、兰州两大研发中心,长期致力于润滑油科技的创新,多项技术获得国家级奖项的认可,产品也在强大科技的支持下不断实现升级和更新。
对自然的关爱也是昆仑人坚持不变的理念。昆仑润滑油一直秉承“人、车、环境和谐统一”的品牌理念,倡导合理润滑、绿色润滑,在积极推进以节能减排为主要目标的设备更新和技术改造,采用有利于环保的新设备、新工艺、新技术,通过不断的创新和努力,研发出更加环保的润滑油品,将汽车带来的环境污染降到最低,为创建良好的生活环境做出贡献。
对消费者的关爱是昆仑关爱理念的核心,尤其是在产业高度市场化的今天,关注消费需求、迎合市场导向、贴近市场终端,已经成了企业生存、发展的决定因素。随着经济的快速发展,以卡车为主要载体的物流运输行业,已成为社会发展链条中不可或缺的一部分。昆仑润滑油通过搭建一个沟通、交流的平台,让更多的人开始关注卡车司机这一群体,了解他们在路上的艰辛与不易,尊重他们的劳动,关爱他们的生活。2015年举办的昆仑天威“无‘威’不至-发现最美生活路”大型路演活动就让全社会人群跟随昆仑润滑油把关爱目光投向了中国4000多万卡车群体。
针对更广大轿车润滑油用户,昆仑为其打造了健全的产品结构,产品具化,细分,提倡“为不同的车提供合适的油”,避免润滑油使用不合理带来的机器磨损,从而造成车主的经济损失。此外,针对消费者关心的售后和服务环节,“昆仑快速换油中心”应运而生,被誉为“您身边的发动机养护专家”的昆仑快换中心,全部采用标准配备,包括专业严谨的技术团队,统一的高品质配件,和直接由生产厂商配送到店的昆仑润滑油。中心还统一设有车主的休息室,为等候的车主提供看书、喝茶或听音乐等休闲活动。为客户提供专业、可靠的售后服务不仅仅是战略,更是用心面对消费者的关爱体现。
关爱社会,回馈社会是昆仑润滑油永恒不变的方针。作为最贴近汽车产业的老牌民族企业代表之一,昆仑润滑油一贯秉承回馈社会,热心公益的初心,尤其关注中国未来人才的精英培养。针对当今汽车产业精英人才短缺、技术研发与实践脱节等问题,昆仑在创新和实践方面为汽车人才培养提供最大的支持,持续5年全程助力中国大学生方程式汽车大赛(简称“FSC”)赛事,为大学生们提供了学习实践相结合的平台,让努力奋进的学生得到展示自身实力的机会,从而为社会培养出更多高精尖人才。
对员工的关爱是昆仑关爱理念的基础。打造良好宜人的工作环境,保障员工的后勤和生活,丰富员工的精神生活,是昆仑润滑油对员工的人文关怀的最基础的体现。 企业的“企”字,“人”在上,方为“企”;反之,无“人”则“止”,只有通过企业与员工愿景、理念的共同达成,才实现企业与员工在价值取向上的融合与趋同。
不忘初心,方得始终。持之以恒,才能走的更远,昆仑润滑油表示将坚定将关爱理念贯穿始终,坚持用真心面对全社会。