日前,第14届中国国际润滑油品产业发展高峰论坛暨中国2024第23届上海国际润滑油品及应用技术展览会在上海盛大举行。上海加美实业有限公司总经理、上海柯赛德斯加美石油集团有限公司常务副总经理吴丽芬,接受了论坛及展会主办方“润滑油品牌对话”的邀请,就“润滑油企业面对新质生产力的挑战与机遇”、“企业发展中关于数字化方向的经验分享以及探讨行业的数字化发展方向”等课题进行了分享。
中国国际润滑油品产业发展高峰论坛在北上广等地成功举办了13届,今年为第14届。与会者深入了解全球润滑油市场的发展情况,为品牌和企业的战略布局提供重要参考。
上海加美实业有限公司总经理、上海柯赛德斯加美石油集团有限公司常务副总经理吴丽芬说:当前的润滑油行业在中国范围内,甚至在世界范围内同许多行业一样,进入了竞争更加激烈、要求更加多样化、个性化服务更加突出的局面。新质生产力的提出,是化解润滑油行业市场复杂化、要求多变化,避免经营同质化的良方。如果润滑油企业在新质生产力上有所触动,有所作为,有所突破,就能走上高质量发展之路,就能在当前的市场中独辟蹊径、独领风骚、独树一帜。
吴丽芬在分享中指出,上海加美实业在建设数字化促进产业发展方面,一是建设了现代化程度高、适应未来发展的智能化制造工厂,二是建设了统一的信息处理即时的全球呼叫服务中心,三是实施了集团统一的产品与服务跟踪管理,利用云数据管理作为分析与整改的依据。实现并增强了管理力度与速度的双提升,客户满意度达到了新高标。