公司介绍
江鑫的客户服务是一个以客户为中心,以高效率、全过程为运作定位,以服务的情感化、规范化、特色化为努力方向的具有强大竞争力的服务系统,公司在产品售前、售中和售后各个环节的软件、硬件建设方面,追求持续改善。在服务信息化建设方面,公司推行CRM客户关系管理系统,建立统一客户关系管理平台,为客户、市场研究、销售流程,客户服务的管理寻求好的运作方式,运用科学分析方法,记录完整服务过程,为企业降低成本和提高客户满意度提供全面的解决之道。 |
公司档案
江鑫的客户服务是一个以客户为中心,以高效率、全过程为运作定位,以服务的情感化、规范化、特色化为努力方向的具有强大竞争力的服务系统,公司在产品售前、售中和售后各个环节的软件、硬件建设方面,追求持续改善。在服务信息化建设方面,公司推行CRM客户关系管理系统,建立统一客户关系管理平台,为客户、市场研究、销售流程,客户服务的管理寻求好的运作方式,运用科学分析方法,记录完整服务过程,为企业降低成本和提高客户满意度提供全面的解决之道。 |